【医保码五周年】池州市医保局“三全”举措提高医保码“三率”-晓游棋牌

自医保码上线以来，池州市医保局持续推动医保码在医保便民服务领域的深化应用，全方位实现医保查询、参保登记、异地就医、报销支付等多场景应用，稳步提高激活率、使用率、容错率，让参保群众享受“一码在手，医保无忧”的安全便捷。

全面加强宣传推广，实现较高激活率。通过多种形式、多种渠道，加大医保码线上线下宣传力度，做好宣传解读、动态推送和服务推广，引导参保群众激活和使用医保码，扩大群众知晓度。线上通过网站、微信公众号等渠道常态推送宣传信息，广泛宣传医保码激活方式、使用方法及应用范围，覆盖微信用户41万人。线下调动全市1300余家定点医药机构宣传推广积极性，做到群众“逢进必宣”，广泛开展医保码宣传推广“进超市、进企业”等活动；发动社区、物业等多方力量，充分借助人口普查等各种契机，开展宣传推广“进小区”活动；联合微信、支付宝等第三方服务商，主动向用户精准推送医保码激活引导和使用说明；依托银行营业大厅设置“医保码宣传专区”，安排专人向前来办理业务的群众宣传讲解医保码功能和使用方法。截至目前，全市医保码激活人数122万人，医保码激活率达88%，位居全省前列。

全程优化服务流程，不断提高容错率。开展医保码全流程应用“走流程、找堵点”活动，围绕医保码在看病就医挂号、签到、取药、取报告、结算等7项重点环节以及人工窗口、自助机等服务场景方面，采取实地查看、亲身体验、座谈交流及数据监测等方式，定期排查全市1300余家定点医药机构应用医保码情况，及时动态排查应用堵点问题100余个，积极做出解答、提出措施，提供技术指导，第一时间与应用系统运营商对接予以解决，指导定点医药机构强化院内信息化改造、海报宣传、人工引导等配套措施，进一步优化医保码服务流程。针对个别定点医药机构医保码使用率较低等问题，提出工作改进意见和建议，帮助疏通堵点、解决问题。截至目前，全市医保码结算率达62%以上，部分县区达75%以上。

全力拓展应用场景，稳步提高使用率。拓展看病就医全程“一码通”，全市29家二级及以上定点医疗机构全部实现挂号、就诊、检查、取药、取报告、结算等环节全流程应用，医保码月使用超22万笔。12家定点医药机构开通医保码“一码付”，打通医保系统与支付机构系统身份认证体系，医保码仅需一次展码即可同时完成医保报销及现金支付功能。升级家人代办“亲情付”，通过加强与公安系统户籍信息数据共享，实现家庭成员免材料绑定亲情账户，极大便利“一老一小”就医购药，全市免材料绑定亲情账户超1万人次。创新脱卡支付“刷脸办”，全市医药机构配备医保综合业务服务终端500余台，日均刷脸结算2000余笔。推行就医报销“指尖办”，依托医保码将医保移动支付功能嵌入医疗机构既有线上就医服务应用，实现信息建档、预约挂号、报告查询、医保报销等就医报销“指尖办”。截至目前，全市移动支付结算超10万笔。